Не повезло :)

Опубликовано 11 Август, 2012 - 14:12
отзыв от Babika

Достоинства: большой ассортимент, низкие цены на некоторые товары

Недостатки: никаких гарантий

Расскажу о своем печальном опыте, связанном с покупкой в DHgate.
Дело было прошлым летом, нужно было платье к важному мероприятию X) Приглянулось одно в каком-то нашем инет-магазине, стоило 11 тысяч. А тут соседка зашла, посоветовала заказать на DHgate. Она заказывала неоднократно,в том числе платья на собственную свадьбу, которые выглядели на редкость шикарно, обойдясь при этом в 8 тысяч оба

Зашла поглядеть - и действительно, выбор огромный, глаза разбегаются, цены смешные. И вроде контора серьезная - система защиты покупателей не позволяет продавцам получить деньги, пока клиент не подтвердит, что получил свой товар, а его качество и внешний вид соответствует заявленному.

В общем, красота А, главное, халява, которая так близка русской душе

Выбрала, оплатила в Western Union в пятницу, в понедельник пришло письмо, что деньги до китайцев дошли. Спустя 10 дней продавец отписался мне о том, что отправил товар. Дал трек - номер, чтобы я могла отслеживать путь своей посылки. Ура! Платье едет ко мне!
Однако, через полторы недели моя посылка оказалась....в Великобритании. Списала на ошибку. На следующий день пришло письмо о том, что данный мне трек-номер является ошибочным. Администрация сайта рекомендовала обратиться к продавцу за верным. Тот ответил не сразу - молчал около недели. Наконец, я получила новый трек-номер, побежала проверять. Оп!Вот и весь путь моего платья.Которое было получено в почтовом отделении ТРИ ДНЯ НАЗАД.

Никаких квитанций, само собой, я не получала. Продавец мое возмущение проигнорировал.Звонила на Почту России - посылка вручена адресату. Открыла диспут на DHgate, услуга, позволяющая отсрочить выплату денег продавцу, пока администрация сайта разбирается в инциденте. Вскоре диспут закрыли, вынеся вердикт: честный продавец обеспечил доставку товара, товар покупателем получен, не понимаем, чего вы хотите.

В общем, и такое бывает Однако, многие успешно заказывают у китайцев, и свои товары получают Наверно, просто не повезло, хотя выброшенных на ветер денег все-таки жаль. Если буду заказывать там еще, то, наверно, мелочевку. Хотя всегда можно присоединиться к знакомым,которые работают с проверенным продавцом (у кого есть такие знакомые ), или рискнуть и попробовать самому найти такого продавца Ассортимент-то огого какой, и цены, повторюсь, смешные

Удачи в покупках, и будьте осторожны

написать модератору